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Notre qualité: dépasser vos attentes.

Nous sommes motivés par votre réussite.
Nos collaborateurs y travaillent avec passion.

Grâce à l'utilisation de méthodes ultramodernes, nous garantissons un niveau de qualité très élevé. Ainsi, nous utilisons des outils de monitoring et de coaching intelligents comme Mystery Calls et Voice Recordings afin de répondre à nos exigences élevées de qualité en matière de conseil et de service. 

Grâce à des échanges réguliers avec nos prestataires de services (voyagistes, courtiers en location de voitures, assurances voyage), nous organisons des formations relatives aux produits qui permettent d'améliorer l’expertise de nos collaborateurs. De plus, des formations régulières de communication et de vente font partie de notre programme de formation et de formation continue. Nos salles de formation et de méthodologie sont équipées de tous les systèmes de réservation standard du marché, avec un haut niveau technique. 

Sur demande, nous développons pour chaque client des paramètres de qualité et des guides de discussion personnalisés. 

Nous pouvons volontiers vous montrer à quel point notre équipe agit en se concentrant sur le client et les services. De manière concrète et suivant vos directives.

bsl24 - Brand of FTI Touristik AG
Binningerstraße 94
4123 Allschwil/Basel - Suisse

Téléphone: +41 61 560 71 30
Fax: +41 61 560 71 49

E-Mail: info@bsl24.ch
Internet: www.bsl24.ch
 

Travailler chez bsl 24?!

Travailler chez bsl24 est plus qu'un simple emploi. En effet, chez nous, les équipes élaborent quotidiennement de nouvelles idées. Grâce à une hiérarchie plate, les imprécisions sont rapidement réglées. Cela engendre une sécurité ayant une influence positive sur l'ambiance au sein de l'entreprise.

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